Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Beltzane Obanos, coach en finances personnelles, et ses clients dans le cadre de prestations de coaching.

2. Prestations proposées

Les prestations de coaching en finances personnelles comprennent :

• Programme sur mesure d'accompagnement individuel
• Sessions de coaching en visioconférence
• Outils et ressources personnalisés
• Support entre les sessions

3. Tarifs et paiement

Les tarifs sont communiqués lors de l'appel exploratoire et confirmés par devis avant le début de l'accompagnement. Le paiement peut être effectué en une ou plusieurs fois selon les modalités convenues.

TVA non applicable, article 293 B du CGI (micro-entreprise).

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la signature du contrat pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

5. Annulation et report

Toute séance peut être reportée avec un préavis de 48 heures minimum. En cas d'annulation avec un préavis inférieur à 48 heures, la séance sera considérée comme due.

6. Confidentialité

Toutes les informations partagées pendant les séances de coaching sont strictement confidentielles. Elles ne seront jamais divulguées à des tiers sans votre consentement explicite.

7. Responsabilité

Le coaching en finances personnelles est un accompagnement visant à vous aider à clarifier votre situation et vos objectifs. Il ne constitue pas un conseil financier, juridique ou fiscal. Vous restez seul(e) responsable de vos décisions financières.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.